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但商家不退款,接下来该怎么办?

时间:2025-03-27|栏目:嵊州刑事律师|
商家不退款,可依法追讨。依据《消费者权益保护法》,商家欺骗消费者应承担退款责任,不退款将影响商家信誉,甚至面临更严厉的法律制裁。
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商家不退款,可这样处理:1.与商家协商,明确退款要求和期限。2.协商不成,向消费者协会申请调解,或向工商部门投诉。3.若商家拒绝调解或投诉无果,根据仲裁协议提请仲裁,或直接向人民法院起诉,要求强制执行退款。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、起诉。应先尝试与商家协商,协商无果再寻求消费者协会调解或向行政部门投诉,仍无法解决则考虑仲裁或起诉。

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